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Wie können wir dir helfen?
Du hast Fragen zu einer Leuchte, deiner Bestellung oder einer Rücksendung? Schreib uns:
Bei Fragen zu einer Bestellung nenne bitte deine Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.
Produktberatung
Du möchtest wissen, welche Variante zu deinem Zuhause passt? Teile uns mit, für welches Modell du dich interessierst und was dir bei der Beleuchtung wichtig ist.
Bestellung und Versand
Wir helfen dir bei Fragen zum Bestellstatus und zur Lieferung. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbenachrichtigung und, sofern verfügbar, deine Trackinginformationen.
Rücksendungen und Reklamationen
Beschreibe kurz dein Anliegen. Bei einem Defekt können Fotos hilfreich sein.
Für einen Widerruf ist keine vorherige Genehmigung notwendig. Die vollständigen Informationen findest du auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.
Geschäftskunden
Für größere Mengen oder gewerbliche Projekte schreibe uns mit dem Betreff „B2B-Anfrage“.
Lampena – Klaus Bicker
Wiesbadener Straße 5
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Deutschland